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Services en ligne

Demandes, plaintes, signalements, inscriptions, consultations et réservations en ligne

Récemment mis en vedette
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Activités de loisirs et bibliothèque

Inscriptions en ligne (activités, ateliers, camp de jour (nouvelles inscriptions suspendues pour le moment), camp ados, cours, natation, loisir adapté, etc.).

Pour toutes les autres demandes et inscriptions, remplissez une demande ici.
  • Achat de clés et réservation des terrains de tennis et pickleball

  • Activités libres au complexe sportif

  • Activités sportives et récréatives

  • Aide financière (voir la section "aide financière" dans l'article plus bas)

  • Bibliothèque - Activation en ligne - Livre numérique
  • Bibliothèque - Activités de la bibliothèque – Inscriptions en ligne
  • Bibliothèque - Consultez le catalogue ici
  • Bibliothèque - Don de livres
  • Bibliothèque - Exposition d’œuvres d’art
  • Bibliothèque - Soutien technique
  • Camp de jour
  • Camp d'une semaine pour les ados
  • Carte du citoyen
  • Demande d'emploi pour Camp de Jour, CV
  • Locations et réservations de salles et de terrains (parc nature, centre communautaire, hôtel de ville, complexe sportif, etc.)
  • Maison des jeunes
  • Parc nature les Forestiers
  • Patinoires et anneaux de glace
  • Permis d'alcool
  • Piscine (entretien, nettoyage, chaleur)

Administration et greffe

Pour toutes les demandes, remplissez une demande en ligne ici.
  • Demande d'accès à un document
  • Demande de copie - règlement, politique, résolution
  • Demande - rapport d'intervention incendie
  • Offre de cession d’un terrain à la ville
  • Offre d’acquisition d’un terrain de la ville
  • Réclamation contre la ville

Aide financière

Pour les demandes d'aide financière en loisirs

Pour les bourses d’études pour n'importe lequel des niveaux secondaires (réservées aux écoles)

Pour les demandes d'aide financière en environnement, remplissez une demande en ligne.

  • Arbres (parmi les espèces autorisées)
  • Baril récupérateur d’eau
  • Composteur domestique
  • Couches lavables
  • Eau (trousse d’économie d’eau potable)
  • Lames déchiqueteuses
  • Toilette à faible débit
  • Tondeuse écologique (à la main)

Environnement

Pour toutes les demandes remplissez une demande ici.
  • Aide financière en environnement (voir la section "aide financière" dans l'article plus haut)
  • Animaux sauvages
  • Arbres - conseils
  • Conseils - Herbe à poux/Herbe à puce
  • Conseils (réduction, valorisation des matières)
  • Cours d'eau, milieu humide et naturel
  • Écocentre
  • Feuilles
  • Insectes - conseil, consultation
  • Parc - nature de la Tourbière-du-Bordelais - visite guidée
  • Parcs protégés, boisés et milieux humides
  • Résidus domestiques dangereux (RDD)
  • Utilisation de l'eau - conseils

Évaluation foncière - Accès public au rôle (gratuit)

Les résidants peuvent obtenir gratuitement des renseignements sur la valeur d'un immeuble, les dimensions d'un terrain, les numéros de lot et de matricule. Une requête peut s'effectuer par adresse, par numéro de matricule ou numéro de cadastre.

Accédez à cette section

Évaluation foncière - Accès au rôle pour les professionnels ($)

Les professionnels de l'immobilier tels les notaires, les agents d'immeubles, les évaluateurs, les institutions financières, etc., peuvent obtenir des renseignements sur un immeuble moyennant un coût. Ces renseignements comprennent les données de la fiche d'évaluation et les taxes applicables à l'immeuble visé par la requête.

Accédez à cette section

Sécurité incendie et publique

Inscription à la liste des personnes ayant une incapacité ou des besoins particuliers en situation d’urgence 
Pour toutes les autres demandes, remplissez une demande ici.
  • Assurance - distance entre la caserne, propriété et borne
  • Avertisseurs et détecteurs (fumée, CO2, propane)
  • Demande - rapport de prévention
  • Demande d'inspection
  • Demande de présence à un événement
  • Demande - rapport d'intervention (demande d'accès transférée au greffe)
  • Demande de visite éducative
  • Feu d'artifice (questions, permis)
  • Feu à ciel ouvert (permis pour agriculteur 
  • Feu à ciel ouvert (question, plainte)
  • Patrouille communautaire
  • Personne à mobilité réduite
  • Premier répondant - formation RCR, premiers soins
  • Premier répondant - information
  • Programme annuel d'inspection avertisseurs de fumée
  • Prévention - autres questions
  • Ramonage cheminée
  • Règlements incendie (questions)
  • Signalisation routière
  • Stationnement
  • Suivi remise de propriété et inspection
  • Surveillance des parcs

Taxes - demande de retour de chèques postdatés 2020

Récemment mis en vedette 

À la séance extraordinaire du 19 mai 2020, le conseil a adopté la résolution  05-187-20 pour permettre le paiement de taxes par versements mensuels. 

Le propriétaire qui a déjà transmis ses chèques postdatés peut demander à la ville de les lui renvoyer par la poste en choisissant l’une des 2 façons suivantes :

  • En remplissant lui-même, au plus tard le dimanche 14 juin, une demande en ligne (une fois vos coordonnées remplies, sélectionnez la nature de la demande « Compte de taxe (Taxation et évaluation) »)
  • En demandant, au plus tard le vendredi 12 juin à midi, de vive voix à la commis à la perception de compléter en son nom une demande en ligne au 450 424-8000, poste 221.

Tennis et pickelball

Récemment mis en vedette 

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pour :
  • L'achat d'une clé pour accéder aux terrains
  • Réserver un terrain
  • Vérifier la disponibilité d'un terrain
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Travaux publics

Pour toutes les demandes, remplissez une demande en ligne ici.

Après avoir inscrit vos coordonnées, sélectionnez la nature de votre demande et procédez comme indiqué. Un numéro de suivi vous sera envoyé par courriel et vous pourrez suivre l’état de votre demande en ligne.

Les demandes en ligne sont également accessibles par l’application Voilà sur votre téléphone mobile. Signaler une situation non-urgente à la Ville est rapide et facile!

  • Abattage d'arbres (pour un permis voir la section «Abatage d'arbres» ci-haut)
  • Animaux (blessé, capturés, dangereux, morts)
  • Collectes des matières résiduelles (bacs, recyclages, compost, feuilles, branches)
  • Fossé (drainage, canalisation, etc.)
  • Réseau cyclable (entretien, prolongement, éclairage, etc.)
  • Réseaux d'aqueducs et d'égouts (rinçage, pression d'eau, drainage, entrée d'eau, etc.)
  • Réseau routier (chaussée endommagée, nids-de-poule, abat-poussière, nettoyage du printemps, déneigement, etc.)
  • Système d'éclairage (lumière brûlée, etc.)
  • etc. 

Urbanisme

Pour toutes demandes, plaintes ou signalements concernant n’importe lequel des thèmes concernant le service d'urbanisme remplissez une demande en ligne.

Une fois, vos coordonnées remplies, sélectionnez la nature de votre demande et poursuivez selon les directives. Un numéro de suivi de votre requête vous sera transmis par courriel et vous pourrez en suivre l’état en ligne.

Les demandes en ligne sont également accessibles par le biais de l'application Voilà à partir de votre portable. Il est simple et rapide de signaler une situation non urgente à la Ville!

  • Abattage d'arbres (pour un permis voir la section "abattage d'arbres" dans l'article plus haut)
  • Abris d'auto temporaire
  • Adresse municipale, cadastre
  • Affichage, enseigne
  • Arrosage extérieur
  • Clôture, haie
  • Construction, rénovation
  • Installation septique
  • Occupation commerciale
  • Permis (rénovation, construction, etc.)
  • Permis d'alcool (cette demande est transmise aux loisirs)
  • Piscine, spa
  • Plaintes - nuisances (chien qui aboit, herbes hautes, insalubrité, bruit, etc.)
  • Poules
  • Remblai, déblai
  • Remise, garage, bâtiment accessoire
  • Réservoir et bonbonne
  • Thermopompe, climatisation
  • Usages autorisés, zonage
  • Vente itinérante / colportage
  • Vente-débarras | vente de garage (voir la section "Vente-débarras dans l'article plus bas)
  • etc.



Dernière mise à jour : 23/07/2020
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