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Premiers répondants

La priorité : la sécurité des résidants

En leur qualité de premiers répondants, les pompiers de Saint-Lazare peuvent dorénavant intervenir, avant l’arrivée des services ambulanciers, dans des situations d’urgences vitales où la vie ou l’intégrité d’un individu est en péril en raison d’un problème de santé.


Ils peuvent donner alors des premiers soins à la victime selon des protocoles clairement établis. Comme chaque minute fait en pareilles situations une différence entre la vie et la mort, l’objectif d’un tel service est de raccourcir les délais d’attente des résidants victimes de traumatismes ou d’autres urgences vitales, et d’offrir un support aux paramedics.

Les pompiers-premiers répondants sont appelés à intervenir dans les situations suivantes :

  • Douleur abdominale
  • Allergies
  • Agression
  • Douleur au dos
  • Problème respiratoire
  • Brûlure
  • Monoxyde de carbone
  • Arrêt cardiaque ou respiratoire
  • Douleur thoracique
  • Étouffement
  • Convulsions
  • Problème diabétique
  • Noyade
  • ÉlectrisationChutes
  • Hémorragie
  • Incident inaccessible
  • Overdose /Empoisonnement
  • Grossesse
  • Personne malade
  • Accident vasculaire cérébral AVC
  • Incidents de la route
  • Inconscience
  • Etc…



Un maillon important de la chaîne d’intervention                                                      
Pour obtenir des soins d’urgence, le résidant ou l’un de ses proches appelle le 9-1-1 qui transmet la demande à la centrale de répartition des appels du service ambulancier. Cette dernière détermine si l’intervention des premiers répondants est requise, selon la priorité de l’appel. Si celle-ci est nécessaire, il y a affectation quasi simultanée des paramedics la plus proche et de l’équipe des premiers répondants.

Les pompiers de garde doivent alors :

  • donner réponse à la demande reçue et signifier leur mise en route
  • se rendre sur les lieux de l’affectation rapidement et de façon sécuritaire
  • s’assurer de la sécurité des lieux
  • évaluer rapidement la situation et les risques potentiels
  • effectuer une stabilisation sommaire de la victime
  • communiquer l’information nécessaire à la prise en charge de la victime par les paramedics
  • d’assurer un soutien à la famille de la victime
  • compléter un rapport d’intervention préhospitalière « premiers répondants ».


Jusqu’à l’arrivée des paramedics, l’intervention des premiers répondants se fait sous la supervision directe de la centrale de coordination des appels. Après l’arrivée de l’équipe de secours, les pompiers/premiers répondants assistent les paramedics et les accompagnent au besoin jusqu’à hôpital de manière à offrir les soins les plus efficaces à la victime. 


Une formation sur mesure                                                                                       
Tous les pompiers de la Ville de Saint-Lazare ont reçu à ce jour une formation de premiers répondants donnée par Formation Langevin, un organisme d’enseignement reconnu et accrédité, et se sont vus décerner une carte de premier répondant émise par l’Agence de la santé et des services sociaux de la Montérégie. Précisons que cette agence a la responsabilité des services préhospitaliers d’urgence dans la région et doit s’assurer de la qualité des services de premiers répondants dispensée sur son territoire.

Chaque pompier/premier répondant de la Ville de Saint-Lazare devra par ailleurs se livrer périodiquement à une recertification de façon à maintenir sa compétence et son droit d’agir à titre de premier répondant. 


Des avantages pour les résidants et la Ville de Saint-Lazare 
La décision de la Ville de Saint-Lazare d’intégrer les services de premiers répondants et de garde en tout temps assure une protection accrue aux résidents de la municipalité qui bénéficient d’une meilleure couverture en situation d’urgences vitales.

Remerciements à la Ville de Magog pour sa collaboration à la rédaction de cet article.

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